Last updated: August 20, 2025

Thank you for shopping at oCard

Si, pou nenpòt rezon, ou pa konplètman satisfè ak yon acha nou envite ou revize politik nou an sou ranbousman ak retounen.

Kondisyon sa yo aplike pou tout pwodwi ou achte avèk nou.

Entèprèt ak Definisyon

Entèprèt

Pawòl ki te lèt la premye se kapital gen siyifikasyon defini anba kondisyon sa yo.

Definisyon

Pou rezon politik retounen ak ranbousman sa a:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to oCard Lismore

2. Machandiz refere a atik yo ofri pou vann sou Sèvis la.

3. lòd vle di yon demann ou pou achte machandiz nan men nou.

4. Sèvis refere a sit entènèt la.

5. Website refers tooCard - ocard.au

6. Ou vle di moun ki gen aksè oswa itilize Sèvis la, oswa konpayi an, oswa lòt moun legal sou non ki moun sa a gen aksè a oswa itilize sèvis la, selon ki aplikab.

Dwa ou anile lòd

Ou gen dwa anile lòd ou nan 7 jou san yo pa bay okenn rezon pou fè sa.

Limit limit pou anile yon lòd se 7 jou soti nan dat la nan ki ou resevwa machandiz yo oswa ki nan ki yon twazyèm pati ou te nonmen, ki pa transporteur la, pran posesyon nan pwodwi a lage.

Pou fè egzèsis dwa ou pou anile, ou dwe enfòme nou sou desizyon ou a nan yon deklarasyon klè.

By email: support@owlweb.com.au

We will reimburse You no later than 14 days from the day on which we will use the same means of payment as You used for the Order, and You will not incur any fees for such reimbursement.

Kondisyon pou retounen

Pou machandiz yo kapab kalifye pou retounen, tanpri asire w ke:

1. Machandiz yo te achte nan dènye 7 jou yo.

Bagay sa yo pa ka retounen:

1. downloaded products

2. Bay machandiz ki pa apwopriye pou retounen dapre nati yo, ap deteriore rapidman oswa lè dat ekspirasyon an fini.

3. Bay machandiz ki pa apwopriye pou retounen akòz rezon pwoteksyon sante oswa ijyèn epi yo te wete sele apre livrezon.

4. Bay machandiz ki, apre livrezon, selon nati yo, enseparebl melanje ak lòt machandize.

Nou rezève dwa pou n refize retounen nan nenpòt machandiz ki pa satisfè kondisyon retounen yo pi wo a nan diskresyon nou sèlman.

Se sèlman machandiz ki gen pri regilye ki ka ranbouse. Malerezman, machandize ki nan vann pa ka ranbase. Eksklizyon sa a pa ka aplike pou ou si lwa ki aplikab la pa pèmèt li.

Retounen machandiz

Ou responsab pou pri a ak risk nan retounen machandiz yo nan nou. Ou ta dwe voye machandize yo nan adrès sa a:

Lismore, NSW 2480

Nou pa kapab responsab pou machandiz domaje oswa pèdi nan anbake retounen. Se poutèt sa, nou rekòmande yon sèvis lapòs asirans ak swiv. Nou pa ka bay yon ranbousman san yo pa resevwa aktyèl nan machandize a oswa prèv nan livrezon retounen resevwa.

Kontakte nou

Si ou gen nenpòt kesyon sou politik retounen nou yo ak ranbousman, tanpri kontakte nou:

By email: support@owlweb.com.au