Last updated: August 20, 2025

Thank you for shopping at oCard

Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met een aankoop, nodigen wij u uit om ons beleid inzake restituties en retourzendingen te bekijken.

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die u bij ons heeft gekocht.

Interpretatie en definities

Interpretatie

De woorden waarvan de eerste letter met een hoofdletter is gedefinieerd, hebben de volgende betekenissen:de volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of in het meervoud voorkomen.

Definities

Voor de toepassing van dit beleid inzake terugkeer en terugbetaling:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to oCard Lismore

2. Goederen verwijzen naar de op de Dienst te koop aangeboden artikelen.

3. Bestellingen zijn een verzoek van U om goederen van Ons te kopen.

4. Dienst verwijst naar de Website.

5. Website refers tooCard - ocard.au

6. U bedoelt het individu dat de Dienst toegankelijk is of gebruikt, of het bedrijf, of een andere rechtspersoon namens wie dat individu de Dienst gebruikt of gebruikt.

Uw rechten op annulering

U heeft het recht uw bestelling binnen 7 dagen te annuleren zonder enige reden daarvoor te geven.

De termijn voor annulering van een bestelling is 7 dagen vanaf de datum waarop u de goederen heeft ontvangen of waarop een derde die u heeft aangewezen, die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit neemt.

Om uw recht op annulering uit te oefenen, dient u ons te informeren over uw beslissing door middel van een duidelijke verklaring.

By email: support@owlweb.com.au

We will reimburse You no later than 14 days from the day on which we will use the same means of payment as You used for the Order, and You will not incur any fees for such reimbursement.

Voorwaarden voor terugkeer

Om de goederen in aanmerking te brengen voor retour, moet u ervoor zorgen dat:

1. De goederen zijn gekocht in de afgelopen 7 dagen.

De volgende goederen kunnen niet worden teruggestuurd:

1. downloaded products

2. De levering van goederen die vanwege hun aard niet geschikt zijn voor terugkeer, verslechtert snel of wanneer de vervaldatum is verstreken.

3. De levering van goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor terugkeer en na levering niet zijn afgesloten.

4. De levering van goederen die na levering, naar hun aard, onlosmakelijk worden vermengd met andere goederen.

Wij behouden ons het recht voor om terugkeer van goederen die niet aan de bovengenoemde terugkeervoorwaarden voldoen, naar eigen goeddunken te weigeren.

De uitzondering van de goederen die worden verkocht, kan u niet gelden indien de toepasselijke wetgeving dit niet toestaat.

Goederen terugbrengen

U bent verantwoordelijk voor de kosten en risico's van het terugbrengen van de goederen aan ons.

Lismore, NSW 2480

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor goederen die zijn beschadigd of verloren gegaan bij retourzending. Daarom raden wij een verzekerde en traceerbare postdienst aan.

Neem contact op met ons

Als u vragen hebt over ons beleid inzake retour- en terugbetalingen, neem dan contact met ons op:

By email: support@owlweb.com.au